Образовательная программа «Медиация как альтернативная форма разрешения межличностных и организационных конфликтов»

Уважаемые преподаватели, сотрудники университета и студенты 1-5 курсов!

Приглашаем Вас принять участие в образовательной программе на тему «Медиация как альтернативная форма разрешения межличностных и организационных конфликтов». Образовательная программа рассчитана на 1,5 месяца и включает 2 семинара-тренинга по два дня (суббота, воскресенье – 16 часов с 10.00 до 17.00).

Медиация является в настоящее время одной из инновационных и перспективных технологий разрешения всех видов конфликтов. Предлагаемая образовательная программа будет полезна тем, кто хочет приобрести новые профессиональные навыки: ведения переговоров и выступления в роли посредника (медиатора) для конфликтующих сторон с целью разрешения их споров.

Цели  семинара-тренинга: получение  прикладных  знаний,  основ  и  механизмов поведения в переговорном процессе между конфликтующими  сторонами;  обучение  первичным  навыкам посредничества в разрешении конфликтов, медиативным техникам и отработка навыков проведения медиации.

Содержание программы:

  • Альтернативные способы разрешения споров и конфликтов (ADR технологии).
  • Понятие посредничества в конфликтах.
  • Медиация: история, сущность и методы.
  • Сферы применения медиации.
  • Роль медиатора в разрешении конфликтов.
  • Функции медиатора.
  • Основные принципы медиации.
  • Преимущества и ограничения медиации.
  • Этапы медиации, задачи, которые решаются на каждом этапе.
  • Основные техники в работе медиатора.
  • Коммуникативная и профессиональная компетентность медиатора.
  • Управление эмоциями в конфликте.
  • Оценка эффективности достигнутого соглашения между конфликтующими сторонами.        

Ведущая: Шульга Оксана Константиновна, кандидат психологических наук, заведующая кафедрой возрастной и педагогической психологии УО «Гродненский государственный университет имени Янки Купалы», сертифицированный семейный психолог, медиатор, психолог-консультант по личностному развитию, по вопросам оптимизации партнерских отношений, разрешения ненормативных кризисов семейной жизни, оказанию психологической помощи в ситуации домашнего насилия (конт. тел. +375298678240, +375296490338). 

Предварительные даты тренингов: 21-22 марта, 25-26 апреля 2015 года. Запись на программу осуществляется по телефону или в кабинете 35 (кафедра возрастной и педагогической психологии).

По окончании программы выдается сертификат. 

У Вас нет прав для отправки комментария к данному материалу.

Наверх